望城融媒12月13日讯（通讯员 江丹柠）“以前都要跑很远去打水用，现在终于用上自来水了。”“没想到这么快就通上电了，而且也不用我们自己上门办理，不仅效率高，服务也周到，为‘乔口速度’点赞！”在不久前乔口镇田心坪村新长久小区召开的屋场会上，居民们争先恐后地分享最近生活中发生的新变化。

就在几个月以前，新长久小区还是居民口中无主管单位、无物业管理、无人防物防的“三无”小区，基础设施不完善、环境脏乱差、安全隐患风险点多等问题，常年困扰居民的正常生活。

新长久小区外立面瓷砖脱落

走一线、找问题，把脉问诊“三无”小区

据了解，乔口商贸城是由湖南新长久置业有限公司于2013年启动的房地产项目，项目共6栋235户。因存在整体工程因项目未验收、水电未完工、部分楼栋不动产权证未办理等问题，该小区未能成立物业管理委员会，暂时交由长沙环园物业公司提供物业服务和管理。

“新长久小区一直以来都是我们的‘心病’，我们要深入基层一线把问题摸排上来，拿出一系列解决方案，彻底把问题解决到位。”乔口镇相关负责人表示。

为彻底解决遗留已久的“老大难”问题，乔口镇党委结合“三长制”在新长久片区选举邻长15名，并发动镇村干部、组长和邻长、党员等开展敲门行动，摸清住户底数，收集群众面临的难题。

乔口镇相关负责人在新长久小区实地勘察。

想办法、促发展，对症下药破解疑难

“群众反映的比较多的问题就是用水、用电难，还有新长久商贸城外墙砖脱落严重，存在很大的安全隐患。”田心坪村党总支书记陈杰表示，问题上报之后，镇党委多次召开专题会议，成立工作专班，确保各项问题解决到位。

在区供销社、住建局、房康办等部门的支持下，乔口镇按照相关政策完成了乔口商贸城4—6栋房屋的验收工作，并办理了楼栋证和不动产权证。针对影响居民日常生活的水电问题，乔口镇还与区供销社积极对接，争取到百万元资金，对自来水主管道铺设、电力基础设施施工、小区配套设施维护等进行提质。此外，为保障居民生命财产安全，乔口镇还组织完成了消防系统的提质改造。

“关于大家提到的外墙损坏掉落的问题，我们预计投资五百万元，将空鼓、破损的外墙统一修补，部分墙面铲除换新，整个维修工程预计在年前完成。”在田心坪村组织的“‘荷’你一起守护平安”安全专题屋场会上，乔口镇党委班子成员详细介绍了小区的整体改造进度，并向群众介绍了新长久小区外立面整改方案。

乔口镇负责人在屋场会上向群众介绍维修方案。

“困扰我们多年的问题终于要解决了，现在家里通上了水电，墙面也正在维修当中，要感谢政府，让我们住得越来越安心、越来越舒适了！”住户蒋嗲开心地说道。

据了解，今年，乔口镇坚持将问题整改贯穿始终，深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，并依托“一月一课一片一实践”主题党日活动、片组邻“三长制”工作机制，通过屋场会议、上门走访、集中座谈等方式引导镇党员、邻长在为民办实事中受教育、砺党性、提素能。截至目前，该镇共收集办理建议58件，切实把群众反映的“问题清单”变为“履职清单”，转为民生“幸福账单”。