望城融媒5月7日讯（通讯员 谢睿波）为深化基层治理效能，增强辖区居民幸福感与安全感，近日，望城区月亮岛街道七峰社区组织专职网格员、楼栋“邻长”开展“暖心关怀+安全护航”行动，通过上门走访慰问、排查楼栋安全隐患，织密民生服务与安全保障“双网格”。

精准帮扶：让独居老人感受“网格温度”

5月6日，七峰社区三润城小区网格“片长”朱甜与专职网格员黎丹清又带着米面粮油等生活物资，来到独居老人李阿姨家中串门。

在一次燃气安全排查的“敲门行动”中，黎丹清了解到李阿姨的子女常年在外，高龄的她行动不便、语言不通，生活孤单又艰辛。

于是，她将其情况反馈给网格“片长”，并建立“一对一”帮扶台账，记录其健康状况、生活需求及紧急联系人信息。她还每月入户为老人打扫房间、整理杂物、清洗厨房抽油机的顽固污渍，并重点检查燃气管道、电路安全及防滑设施，改善了老人的居住环境，提高了老人的生活质量。

“你们好贴心，太感谢了！”李阿姨用着陌生的方言激动地说。

安全护航：让楼栋隐患逐步“动态清零”

“您好，这个楼道里的鞋架是您家的吗？放在这里既不方便您家换鞋子，又造成了消防通道的阻塞，很是危险，希望您这两天清理一下。”在楼道内，网格员们发现不少居民堆放了生活用品、废旧纸箱等杂物，立即业主进行沟通，劝导业主及时清理，并现场普及《高层民用建筑消防安全管理规定》，送达《致居民朋友的安全告知书》。

针对部分居民对楼道杂物清理的抵触情绪，网格员耐心解释：“楼道是生命通道，一旦发生火灾，这些杂物可能成为逃生障碍。”

这一清查行动获得了小区居民的点赞和认可，也让大家的警惕性进一步提升，筑牢安全思想防线。此外，七峰社区还组织网格员通过张贴宣传海报、发放《家庭防火指南》、组织应急演练等方式，提升居民安全意识。

民生无小事，安全亦是大事。月亮岛街道七峰社区网格员用脚步织密“服务+安全”的“双网格”，以实实在在的工作成效托起群众幸福感、安全感、获得感。