望城融媒3月12日讯（记者 左佳欣 通讯员 苏新）“感谢盘龙岭村的党员们，你们真是全心全意关心帮助我们！”杨大爷手捧锦旗动情地说道。日前，杨大爷与其他几位五保老人一起，将一面写有“亲切关爱五保老人”字样的锦旗，送到了盘龙岭村党群服务中心。这面锦旗是对党支部贴心服务的最好认可，更是对党员承诺践诺落地见效的生动体现。

精确对接，定制需求清单

杨大爷等孤寡老人多年来一直居住在年久失修的房屋中，屋顶漏雨、墙体裂缝等问题严重影响着他们的生活质量。在了解到这一情况后，盘龙岭村党总支部高度重视，立即启动帮扶机制。支村两委积极协调资金和资源，并发布房屋维修服务任务。

任务一经发布，青年党支部党员杨可、苏新、苏卓主动请缨并迅速行动，先后更换了屋顶腐朽的横梁和碎裂瓦片，浇筑横梁加固墙体，并完善了房屋周边配套设施。经过连续奋战，不仅完成了房屋的全部修缮工作，还彻底消除了安全隐患，五保老人的居住环境得到显著改善。"多亏了这些年轻小伙子，我现在住得安心多了！"看着修缮一新的房屋，杨大爷激动地说。

为确保党员承诺践诺工作取得实效，盘龙岭村整合乔江夜话屋场会、村民代表大会、入户走访等多种渠道，广泛收集群众意见建议。通过深入了解群众"急难愁盼"，引导党员结合实际承诺领办，确保服务项目精准对接群众需求。

精准匹配，搭建服务舞台

刘大爷和汪大爷也是村里的五保老人，随着年岁渐大，从事医疗工作的党员苏芊波经常上门为他们开展义诊服务，不仅进行常规检查、送药上门，还耐心讲解健康知识和饮食注意事项。"在家门口就能享受到专业医疗服务，党员们把健康和温暖送到了我们心坎上。"刘大爷感动地说。

针对部分党员“想服务找不到方向”的困惑，盘龙岭村党总支创新供需匹配机制，结合“党员所长”定制化生成生活服务、公益课堂等多项“供给清单”，引导党员根据“自身所长、群众所盼、组织所需”精准承诺践诺。“承诺践诺，就是让党员通过自己的特长，认真解决好群众的实际困难。”盘龙岭村党总支书记刘浩说，“未来，我们还将继续在基层一线，真正做到把群众最关心、最关注的问题承诺解决到位。”