望城融媒7月14日讯（通讯员 谢睿波）7月14日上午，月亮岛街道七峰社区优步学府小区业主代表将两面印有“心系居民办实事 造福百姓暖人心”“尽心尽责张公仆勇为业主护产权”的锦旗送到七峰社区，向社区表达诚挚感谢。

原来，优步学府小区因历史遗留问题，栋证办理工作长期停滞，导致房产证逾期还未办理，给业主落户、子女入学、资产处置等带来诸多困扰。

月亮岛街道七峰社区党总支书记张勇在了解情况后，组织业主召开网格议事会，收集居民诉求，梳理问题清单，并上报至街道及区委、区政府。望城区高度重视，牵头成立专项工作组，联合区住建局、不动产登记中心等部门召开协调会，逐项攻克规划验收、资产解押等难点问题。

在办理过程中，张勇带领社区工作人员、“雷小哨”专职网格员通过上门走访、微信群实时通报进度等方式，让业主全程参与、透明监督。针对部分业主材料缺失问题，社区还开设“绿色通道”，提供帮办服务，真正实现“群众少跑腿，数据多跑路”。

经过半年不懈努力，今年5月，开发商终于按照合同要求完成栋证办理，并启动房产证分批办理流程，目前已有超50%业主领取到房产证。

“张书记的手机成了我们的‘办事热线’，从早到晚接听业主诉求。”业主代表李女士感慨道。

据了解，月亮岛街道七峰社区党总支以“红色网格”为抓手，创新“微党建+微网格”治理模式，成立优步学府小区党支部，选优配强小区楼栋“邻长”，夯实了小区自治力量。由小区“三长”牵头，召开“峰家”网格议事会，对重难点问题形成“闭环”管理，累计解决地下车库封闭式整改、电动车地面充电桩建设等重要民生问题8件。

“锦旗是荣誉，更是责任。”张勇表示，社区将积极推进党建引领基层治理，持续在“宜居提质”上下功夫，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。