望城融媒7月10日讯（全媒体记者 盛月娇）7月10日上午，望城经开区党工委书记、望城区委书记秦国良在区信访接待中心接待来访群众，倾听群众呼声，现场研究解决疑难复杂信访事项。区领导张璐、黄雪峰、姚罗光、周坤参加。

秦国良指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门来的群众工作。要高度重视信访工作，坚持问题导向，对每一件信访事项都要深入调查核实，找准问题症结，制定针对性强的解决方案，做到“事事有回音、件件有着落”，提高全区信访事项办结率、满意率。

秦国良强调，各级各部门要按照“三到位一处理”工作要求，坚持“以民为本、尊重历史、实事求是”原则，敢于担当，主动化解矛盾，依法依规妥善处理历史遗留问题，维护社会稳定。要倒排工期、挂图作战，确保各类信访问题高效办结，以实际行动回应群众期盼，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。