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望城区人社局:一站式更换社保卡 把“窗口服务”搬到群众家门口

来源:望城区融媒体中心 作者:陈 卓凡 编辑:陈卓凡 2024-10-11 20:00:00
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望城区融媒体中心10月11日讯(全媒体记者 陈卓凡 邹晨虎)为提升第三代社保卡换发效率及服务质量,10月11日,望城区人社局工作人员来到桥驿镇民福村,为60岁以上持卡老人讲解第三代社保卡的功能、用法及卡片更换所需材料等事项,并解答社保相关政策,把“窗口服务”搬到群众家门口。

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“申请新卡后旧卡还可以用吗?”“新卡有些什么作用?坐公交车能刷吗?”“旧卡里的钱怎么转新卡里?”活动现场,大家就更新三代社保卡的相关问题向社保中心工作人员一一请教。随后,在区人社局工作人员与民福村村干部的陪同下,大家来到长沙农村商业银行桥驿支行,完成拍照、读取卡片、确认签字等程序。

据了解,民福村将60岁以上持卡老人作为重点人群,入户摸底,建立基础台账,解决“老年人激活社保卡不知道需要哪些手续”“去哪里可以办”等问题,当天共为百余名老人更换升级了社保卡,获得大家的一致好评。 

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活动结束后,区人社局班子成员结合“四下基层”活动与乡村振兴联系点民福村开展座谈交流和走访慰问,倾听该村党员干部群众诉求,为乡村振兴出良策、办实事、解难题。

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下一步,区人社局将继续践行“四下基层”工作要求,聚焦群众养老、保障等民生问题,开展面对面、零距离服务,实实在在解决群众烦心事、操心事、揪心事,让民生保障温暖千家万户。

来源:望城区融媒体中心

作者:陈 卓凡

编辑:陈卓凡

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