望城融媒5月9日讯（全媒体记者 盛月娇）5月9日上午，区委书记秦国良到区信访接待中心召开专题办公会，研究解决群众反映的高星西铁新城某公寓项目延期交房问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着感情、带着责任办好办实信访件，依法依规妥善化解矛盾纠纷，全力维护群众合法权益。区领导杨钦涵、周辉军参加。

据了解，高星西铁新城某公寓项目因新冠疫情和资金原因延期交房。此前，望城经开区已成立工作专班，积极沟通协调解决相关问题。目前，该栋公寓建设已基本完成，正在进行项目验收前整改工作，竣工验收资料已基本收集准备到位。

会上，秦国良与望城经开区、区住建局等部门负责人研究解决问题的具体措施。

秦国良指出，保交楼，保的是民生，稳的是民心。要提高思想认识，成立工作专班，专题研究相关问题，倒排工期，依法依规依程序做好竣工验收等工作，确保早日交房。同时，相关部门要加强监管、依法处置、全力支持配合，耐心细致做好群众工作，尽力争取群众的理解和支持。

秦国良强调，群众利益无小事。各级各部门要以群众需求为导向，及时了解回应群众诉求，全心全意、尽心尽力为群众解决急难愁盼问题，努力把群众反映的诉求答复好、办理好，确保件件有着落、事事有回音。要改进工作方法，践行“四下基层”，主动下沉一线，运用法治思维和法治方式处理信访问题，依法依规依政策、公平公正解难题，努力让人民群众的合法权益受到公平对待、合理诉求得到有效维护。