5月11日，中央第五生态环境保护督察组向湖南交办第二批群众信访举报件58件（来电举报53件，来信举报5件），含重点件5件。其中，涉及长沙的交办群众信访举报件19件。

在5月9日召开督察进驻动员会后，湖南按照规定公开了信访举报电话和信箱。5月9日至10日，全省累计收到两批举报件90件，含重点件11件。其中，长沙累计收到举报件32件。

从生态环境问题类型来看，累计涉及噪声类问题的举报最多，占24.8%；其次是大气、水、生态、其他、土壤等，分别占21.9%、20.0%、19.0%、10.5%、3.8%。

根据工作安排，中央第五生态环境保护督察组督察进驻时间为1个月。进驻期间设立专门值班电话、专门邮政信箱，主要受理我省生态环境保护方面的来信来电信访举报，其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。