望城融媒1月22日讯（通讯员 陈茜）为有效应对低温雨雪冰冻天气，保障辖区内居民生命财产安全，连日来，铜官街道袁家湖社区结合往年防雪防寒工作经验，以“闪亮工程”“三长制”为抓手，用心用情用力服务群众，全力保安全、保通畅、保民生。

片长部署“快”

1月19日晚，袁家湖社区迅速开展工作部署会，制定应急预案和《防寒防冻安全告知书》，划分干部包保片区，采购防雪防灾工具，严格执行社区书记带班和工作人员24小时值班制度，落实岗不离人责任制，真正做到早动员、早部署、早准备、早落实。

组长入户“勤”

1月20日清早，结合“走找想促”行动，由社区“两委”成员带队，充分发挥党员、组长“群众带头人”的作用，增加上门服务的频率，以走访“拉家常”、入户发放宣传资料、面对面宣讲各种安全知识等形式提高居民安全防范意识。

“曾爹爹，天气预报显示这几天有雪，您出门一定要注意安全，平时也要注意防火用电安全，有事跟‘便民服务牌’上的人打电话。”社区“两委”干部陈茜、党员谭中龙入户走访到空巢老人曾德军家中时，细心叮嘱道。

邻长宣传“实”

此外，袁家湖社区还利用便民服务群、网格群转发《防寒防冻安全告知书》，宣传防寒防冻、用火、用电、用气等安全常识，邻长根据自己包户情况重点走访辖区高岭独居、空巢老人、残疾、精神障碍者等特殊群体，及时、细致了解他们的家庭状况、生活环境及需求诉求。

邻长黄忠于是一名资深水电工，他利用自己的下班时间，用“老手艺”帮辖区独居老人免费检查居所线路安全，以更精准地服务有效预防和减少这类安全事故的发生。

据了解，当前，铜官街道袁家湖社区充分发挥党员先锋示范作用、利用片组邻“三长”“近邻”特点，能在五分钟之内到达群众家中帮助解决问题，确保一旦发生灾情，应急队伍能在第一时间到达，及时妥善处理突发事件和紧急情况，并指导群众抗灾自救，让灾情能得到及时有效处理。下一步，袁家湖社区将加强宣传和走访，进一步增强群众的安全意识，做到群防群控，党群携手构建平安袁家湖。