第二批主题教育开展以来，湖南省长沙市望城区持续深化“走找想促”（走基层、找问题、想办法、促发展）工作法，弘扬“四下基层”优良传统，聚焦基层群众和市场主体“急难愁盼”问题，在办实事、解难题、促发展上下功夫。截至目前，全区县处级以上领导干部收集意见建议1354个，已办结1319个，办结率达97.42%。

“多亏了社区的帮助，有了店面以后，营业时间从以前的两三个小时延长到了全天，收入提高了很多。”“鸽子妈妈”童趣店店主杨丹说，为了补贴家用，一边带娃一边摆摊曾是她的生活常态。月亮岛街道桃花井社区党总支书记李浪了解到相关情况后，邀请她加入社区“红色合伙人”，并帮助她在社区的党群一条街免费申请到了一块闲置空间，“鸽子妈妈”童趣店就此诞生。

“鸽子妈妈”的创业故事，正是长沙市望城区深入践行“走找想促”的生动缩影。

到基层去，“置身事内”回应群众诉求

“过去我们社区的特点是‘五多三少’，人多、车多、房多、矛盾多、诉求多，车位少、空间少、公共服务少。”李浪对记者直言，以住户近20000人的桃花井社区时代倾城二期为例，由于流动摊贩长期占道经营，该小区一度受到出行难、脏乱差等问题的困扰。

为了解决社区难题，桃花井社区决定深入开展“走找想促”活动，动员党员、居民代表、“三长”（片长、组长、邻长）代表分头行动，倾听最真实的民众声音。经过多方走访，桃花井社区时代倾城二期共计收集到180条民声诉求。

如何达成市容市貌与摊贩诉求、市民生活之间的平衡？桃花井社区的破题思路是以治理共建助推成果共享。向城建、城管等多部门请示之后，桃花井社区连续召开党员大会、居民代表大会，“置身事内”对夜市打造与管理进行集体讨论，社区居民最终达成共识，为摊贩们选好了“新家”。于是，曾经的“三不管”建成了1280平米口袋公园，在众多摊贩有序入驻后，摇身一变成了社交平台上“自带流量”的烟火桃花井夜市。

“我在桃花井社区时代二期北门流动摆摊两年了，自从社区规范夜市区域经营后，从没觉得如此舒心。”“二师兄炸炸炸”的摊主石凯是桃花井社区时代倾城五期的业主，摊位有了固定“新家”之后，靠摆摊维持一家三口生活的他终于长舒一口气。

如今，每当夜幕降临，月亮岛旁这方烟火气升腾的夜市，已成为当地居民和众多食客品尝特色美食的首选。

争做先锋，“小承诺”激活治理“大活力”

初冬时节，在高塘岭街道望府路社区政务服务中心，记者见到了被居民们称为“水电雷锋”的老党员龙伟。61岁的老党员龙伟嘴角带笑告诉记者，目前他每天都会为一到两位社区居民上门进行免费水电维修。

“一开始大家也不相信，做的多了，去的多了，小区里面水电有问题的业主就愿意主动打电话给我了。”去年从单位水电工岗位退休后，龙伟积极响应“雷锋家乡学雷锋”党员承诺践诺工作，承诺义务为小区居民提供24小时水电维修服务，还组建了“龙大哥义务维修队”，赢得了社区居民的高度认可。

这样的故事在望府路社区并非孤例，“在寒暑假期间为青少年儿童开展不少于一期书法培训”“在小区雷锋驿站组织一次读书会”“帮助小区困难户一户”……社区门口的公示栏上，党员们根据“自身所长、群众所盼、组织所需”精准承诺，在力所能及的范围内不断用“小承诺”激活社区治理“大活力”。

自“走找想促”活动开展以来，望府路社区积极推动实施“雷锋家乡学雷锋”党员承诺践诺工作，推动党员在党日活动中参与基层治理，走出“小家”融入“大家”。

“承诺之后，党员们还要晒诺，这些‘小承诺’，让老百姓真真切切地感受到了看得见、摸得着的幸福。”望府路社区党总支书记王甜佳介绍，今年年初，社区72名党员共许下85条承诺，今年年底已经全部兑现。

联点帮扶，精准服务解“企”忧、纾“企”困

企业有所求，服务有所应。今年以来，望城经开区结合大兴调查研究要求，将党员承诺践诺与“走找想促”活动相结合，要求园区干部“一对一”联点帮扶企业，深入开展“政策敲门”“服务落地”等活动。

扎根于望城的澳优集团，是一家致力于谋求全球化布局的婴幼儿配方奶粉企业，因发展势头良好，吸引了来自全国各地的行业人才。但因外地职工暂未购房落户，有时会出现职工子女无法顺利入学的情况。

“当时联点政策刚刚施行，我们是尝试性地向望城经开区提出了这个问题，没想到很快就帮我们解决了。”澳优集团党委副书记、工会副主席杨琛对园区干部的服务效率感慨颇深。

据介绍，联点帮扶干部在收集到澳优面临的困扰后，迅速与望城经开区社会事务协调服务中心进行了对接，为澳优集团职工就近协调教育资源。仅今年，就已有5位澳优职工子女在经开区协助帮扶下顺利实现入学。

哪里有企业，帮扶就延伸到哪里；哪里有需求，服务就跟进到哪里。在距离澳优集团12公里之外的茶颜悦色品牌自研生产基地，这家发轫于湖南本土的知名茶饮品牌也享受到了望城经开区的暖心服务。

2021年，茶颜悦色与望城经开区签订协议，计划总投资5.2亿元，用地100亩（项目一期50亩，二期50亩）建设茶颜悦色自研品牌生产基地。但因疫情和市场影响等原因，项目一度无法按时开工。为服务好项目建设，园区积极做好前期工作，协助踏勘明确企业公司注册门牌号、帮企业免费建好临时围墙、将临时用电临时用水接到项目工地……真正做到解“企”忧、纾“企”困。

截至目前，望城经开区“走找想促”活动收集意见建议共389个，已办结377个，办结率达97%。