望城融媒5月31日讯（通讯员 易芳）如何深入贯彻落实党的二十大精神以及中央、省、市、区关于大兴调查研究的工作要求，有效开展“走基层、找问题、 想办法、促发展”活动？近日，望城区行政审批服务局拿出了自己的方案。

5月30日至31日，区行政审批局成立调研组深入全区11个街镇，围绕深化“放管服”和“一件事一次办”改革，主动查找政务公开和政务服务工作中的问题，解决企业群众办事的痛点难点堵点，以促进政务服务基础更牢、水平更高、效果更优，进一步优化营商政务环境，助推望城高质量发展。

在茶亭镇梅花岭社区党群服务中心，调研组查看了“湘易办”APP宣传手册、宣传展架，翻阅了社区办事指南折页，体验了社区办事服务，并重点查看了茶亭镇本级政务公开专区设置，详细了解茶亭镇政务公开工作开展情况。

随后，调研组依次对沙田村、桥驿镇、石韵社区、丁字湾街道进行走访座谈，着重查看了民生事项帮代办台账、为群众开具的证明材料台账，检查各政务服务场所设置的标准化规范化，并听取社区工作者分享暖心服务多次被群众表扬的先进事迹。

在随后召开的座谈会上，调研组指出了办公场地宣传展板凌乱、便民资料内容更新不及时等问题，并收集了“二次录入”工作难度大等一系列工作中存在的共性、个性问题，有针对性地提出意见和建议。

“我们要牢固树立‘站位有高度、定位有准度、执行有力度、效能有速度、服务有温度、团队有风度’的‘六度’服务理念，为群众和企业提供‘环境舒适、办事舒畅、群众舒心’的‘三舒’政务服务。”望城区行政审批服务局党组书记、局长王志华表示，政务服务中心是党群关系的重要桥梁纽带，要始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，加强宣传推介好的举措，进一步研究推动解决问题的具体思路、具体举措、具体抓手，切实推动调研成果转化。