望城融媒11月7日讯（全媒体记者 曾研）党的二十大报告提出，坚持以人民为中心的发展思想。维护人民根本利益，增进民生福祉，不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。

社区是社会治理的最基本单元，是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。近日，望城区融媒体中心“学习贯彻党的二十大精神·百名记者走基层”来到高塘岭街道西塘街社区，与居民群众围桌座谈，见证党的二十大精神在基层一线落地生根。

老人乐享幸福生活、群众宜居宜业、基层治理持续升级、人民幸福指数节节攀高……高塘岭街道西塘街社区把服务群众、造福群众作为社区治理的出发点和落脚点，不断健全基层治理体系，点滴变化正悄然汇聚成居民可观可感、可碰可触的幸福生活。

社区养老 安享品质老年生活

金秋时节，丹桂飘香。走进高塘岭街道西塘街社区聚宾小区金种子广场，开满鲜花的健康步道、焕然一新的健身器材等令人耳目一新。茶余饭后，住在附近的嗲嗲娭毑们就会来这里散步休闲、跳跳广场舞，好不热闹。

“人很开心、活得舒心！”谈及家门口日新月异的生活环境，宇淑纯老人竖起大拇指，让她感动的还有社工团队的贴心照顾，替她解决了很多生活实际困难。

原来，宇淑纯老人是红旗氮肥厂退休人员，现独居在西塘街社区，因为身体有疾病，需要长期药物治疗，生活中有许多不方便的地方。了解相关情况后，社工团队主动陪老人拉家常、打扫房前屋后卫生，并送去各种生活物资，让独居老人空巢不空心。

党的二十大报告提出，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。西塘街社区围绕“活力西塘 幸福街巷”建设目标，以党建引领为核心，常怀敬老之心、倾注爱老之情、笃行扶老之事，不断加强和改进服务老年人工作，打造为老舒心环境、提供惠老暖心服务、搭建乐老悦心平台，构建养老“心”格局，提升惠老“心”境界，成功创建“全国示范性老年友好型社区”。

老有所养，老有所乐。近年来，西塘街社区创新工作方法，打造“五老课堂”乐老悦心新平台，组织区内五老讲师团成员为老人讲述自身故事，丰富老人精神文化生活。

“退休了还能继续发光发热，我感到很开心。”今年67岁的老兵高国良除了长期坚持义务宣讲，还积极参与社区治理志愿服务、捐资助学等活动，让老年生活越过越充实。

党建引领 提升基层治理效能

“‘雷锋哨’平台很方便，作为小区新来的业主，感觉很暖心。”近日，家住红氮南苑的业主袁女士为社区网格员点赞。

今年，户主袁女士购置了红氮南苑3栋的一处住房，10月20日，她发现自家洗手间天花板漏水，由于无法与楼上住户取得联系，便通过“雷锋哨”平台进行求助。

得知情况后，三级网格指导员、小区支部书记带领水电工志愿者第一时间上户查看情况，对漏水问题迅速采取应急处理，并将具体情况告知楼上住户，缓解了袁女士的燃眉之急。第二天，网格负责人、小区支部书记组织相关业主进行协商，成功将邻里纠纷化解在萌芽状态。

党的二十大报告提出，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。今年来，西塘街社区以实施“党建聚合力”工程为牵引，以基层党建“书记工程”为抓手，深度融合12345政务热线、网格化管理、“热线+网格、吹哨+报到”等工作，推行“雷锋哨”基层治理模式，着力推动资源下沉、服务前移、治理提效，实现问题解决在源头、矛盾防患于未然。

今年1至10月份，西塘街社区共吹响了雷锋哨369次，解决城市管理类问题248个，市容环境类问题121个，推动红旺市场基础设施安全隐患等一批问题整改到位。如今在西塘街社区，居民们基本实现“小事不出楼栋，大事不出网格”，幸福指数在家门口得到升级。

“我们将突出党建引领作用，不断夯实组织基础，把党的领导落实到社会治理的全过程、全领域，不断健全完善网格化管理体系，以实际行动推动党的二十大精神在基层落地生根、开花结果。”西塘街社区党总支书记、居委会主任周曼红说。

精准服务 稳定就业保障民生

家住高塘岭街道西塘街社区的陈光辉，今年57岁，是一位就业困难人员，曾摆摊卖过小菜，当过货车司机、搬运工、保安等，随着年龄渐长，失业后一直无法找到合适的工作，但他身体还算好，就业意愿强烈，希望通过一份稳定的工作改善自己的家庭条件。

今年4月，西塘街社区人社专干及就业指导员了解到陈光辉的求职需求，立即为其匹配合适的岗位，多次推荐失败后，终于了解到高塘岭看守所招聘保安的信息，供需匹配成功，2022年6月，陈光辉走上了新的岗位。

“这份工作非常满意，离家近，每个月有3000元左右的固定工资，还有了自己的社交圈。”一讲起社区人社专干和就业指导员，陈光辉感激不尽。

党的二十大报告提到，实施就业优先战略，强化就业优先政策，健全就业公共服务体系，加强困难群体就业兜底帮扶。西塘街社区是典型的老旧城区社区，针对下岗失业人员多、4050人员多等特点，成立人社服务工作小组，依托网格化管理平台，组建了一支创业就业志愿服务队伍，协助社区联系辖区失业人员、就业困难人员、低保户及残疾人等困难就业群体，为他们提供人社政策宣传、公共就业服务信息推送等志愿帮扶。

全面开展就业精准服务。截至目前，西塘街社区累计登记失业人员再就业1051人，其中就业困难人员再就业660人，失业人员就业率、就业困难人员就业率均在95%以上，无零就业家庭、无登记失业半年以上人员。

未来，西塘街社区党总支部将继续深入学习贯彻落实党的二十大精神，全力推进党建引领基层治理、养老服务、就业等各项工作有序进行，让居民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。