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月亮岛街道楼盘社区实行365天开放式服务为群众提供便利

编辑:姚泽子 2018-04-25 15:06:38
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亮堂的社区服务中心。

 

 

工作人员热心服务群众办事。

 

 

提供咨询服务。

 

 

社区居民聚集在这里聊天。

 

 

群众活动室热闹非凡。

 

 

  本站讯(记者 姚泽子)记者4月21日从望城区月亮岛街道了解到,即日起,该街道黄都港社区服务中心实行“365天开放服务”,确保每天都有人上班,以后居民周末也可以到社区办事。

 

  黄都港社区辖区包含富基世纪公园等八个楼盘,常住人数近9万余人,是一个汇集经济、教育、医疗、娱乐、购物为一体,功能齐全、生活便利的新型楼盘社区。社区服务中心设有6个办事窗口,涵盖了城管、社保、综治、卫计等方面,可以同时办结72项民生服务事项,以前实行“专员专管”。

 

  记者在黄都港社区服务中心看到,虽然今天是社区实行“365天开放服务”管理制度的第一天,但前来办理服务的群众络绎不绝。居民冯云路过黄都港社区公共服务中心时发现,社区政务服务窗口和平时一样开放,感到有点意外。冯云随即回家取来了组建民间艺术团所需的相关材料,很快办妥了相关手续。

 

  新制度实施后,各项业务实行AB岗轮休制,“一岗多责、一人多岗”,并配备了专项服务指南,经过培训,每一名社区工作人员都能熟练掌握其他的办事办证流程。社区工作人员介绍,“365天开放服务”推行之后,他们将更好地为居民群众提供优质的服务。

 

  不少周末前来办事的群众表示,以前办理紧急事务可能要请假来社区办理,现在好了,哪怕是周末也有社区工作人员在这边帮忙办事,这是把服务做到了他们的心坎上,再也不怕遇到要“请假办事”的窘境了。

 

  据了解,在社区除了能正常办理各种业务外,设施齐全的社区服务功能也大大得到了有效发挥,社区居民可以在节假日,享受书吧、党建、文娱设施等活动阵地所带来的最大便利。

 

  据了解,月亮岛街道桑梓社区、黄狮岭社区和杨丰社区三个城市楼盘社区“365天开放服务” 管理制度也于今日同步启动,将为街道近20万居民提供更加快速、便捷、精细的服务。

 

 

编辑:姚泽子

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