望城融媒12月7日讯（全媒体记者 何婵娟 通讯员 梁典雅 周瑾）12月7日上午，望城区铜官街道召开党建引领“热线+网格、吹哨+报到”工作动员暨业务培训会，对有关文件进行传达学习，并对街道网格划分、人员组成等相关情况进行解读。自推进“热线+网格、吹哨+报到”工作以来，铜官街道着力破解群众难题，切实发挥网格化管理在基层社会治理工作的“神经末梢”作用，打通服务群众“最后一米”。在试点社区早早地吹响了“雷锋哨”，为辖区居民办了一件件实事、解了一次次难题。

一声雷锋哨，护民砍树“剪”烦恼

“我们组上严长嗲屋里的柚子树快倒了，随时有可能砸到屋顶，社区能不能过来处理一下呀。”12月6日，誓港社区第二网格的四级网格长刘凤玉向社区反映。

接到网格员反映的情况，社区网格员立即进行实地查看，随后召集志愿者对柚子树的树枝进行了切割和修整，并对周围的环境也进行了打扫和整理，及时排除了过往行人和居民的安全隐患。

党员报到，群众难题一“哨”解决

“铜官街社区9组谢桃园处路面狭窄，道路两旁的杂草荆棘长到了路上，给周边的居民带来了极大的不便。”12月6日，在铜官街社区“吹哨”微信群内，一条消息闪现在屏幕中。随后，群内接二连三地弹出了“我报名”“我参加”的回复信息。

当天下午，报名的党员同志带着手套，拿着砍刀等工具开始了整治，现场热火朝天。不一会儿，就砍出了一条“绿色通道”，道路容貌焕然一新。

“我们通过开展‘热线+网格、吹哨+报到’，真正做到把服务群众落实到网格，把排忧解难落实到网格，把矛盾纠纷排查化解落实到网格，推动铜官街道基层社会治理取得新成效、新突破，为街道建设提供坚实的社会治理保障。”铜官街道相关负责人表示。