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湖南迎来第一家Apple Store,将于9月4日开幕

来源:红网 作者:杨淑华 编辑:周慧欢 2021-09-02 18:56:00
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9月2日上午10点,苹果官宣,湖南首家Apple Store将于9月4日正式开业。Apple长沙是苹果在在大中华区的第53家直营店,也是湖南首家Apple Store。

Apple长沙位于长沙国金中心商场,面向繁忙的黄兴路。从室外走进零售店的顾客会看到独具匠心的双层玻璃幕墙设计,具有渐变效果的镜面玻璃将外墙柔和地衔接为一体,并可在一天中的不同时间及一年四季中变换不同的外观。这一玻璃幕墙是在天津制造的,并且Apple 长沙是全球首家采用这一玻璃幕墙技术的零售店。

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Apple长沙的宣传slogan为“胡来胡有理”。“为庆祝长沙首家Apple Store零售店开幕,我们设计了一个特别的Applelogo,灵感来自于在这座城市中探寻到的创意精神。”Apple中国零售业务南区总监Matt Volking表示,长沙这座城市,对创意永不设限。Apple长沙欢迎所有创意人士,打破常规,创造自己的天地。

长沙有了直营店,对于本地消费者而言,最大的利好不是可以直接购买产品,而是售后服务时效性的提升,今天起,只要你购买的是正规苹果产品,都能在Apple长沙享受专业的售后维修服务,而且非人为因素损坏在保修期内免费。消费者只需在Apple官网上进行预约,就可看着工程师现场维修。

在Apple长沙直营店内,消费者可以更完整的体验产品。通过Apple Store苹果零售店,苹果用户可以店面内选购在苹果官网在售的产品,还可注册Today at Apple来参与各种活动、学习技能。如果从国金中心内部进入Apple长沙,可以看见坐落于零售店中央的标志性的Forum 互动坊与独立式 video wall 影像墙,这里是 Today at Apple 课程的举办场地。这些由 Apple Creative Pro 培训师主讲的免费日常课程将向来访者提供创意灵感、教授实用技能,涵盖摄影、摄像、艺术设计、音乐与编程等方面。为庆祝 Apple 长沙开业,Creative Pro 培训师将从 9 月 5 日起举办独家定制的 Today at Apple 课程“艺术漫步:绘出多彩长沙”,消费者将有机会探索这座城市的缤纷色彩,用iPad Pro创作属于自己的抽象画。

Forum 互动坊周围环绕着产品展示桌与 avenue 长廊,顾客可在此探索精选的 Apple 产品与配件,或者通过 Genius 天才获得一对一技术支持。在零售店内,顾客可以向 Apple Specialist 专家寻求购物协助,并进一步了解按月分期付款选项、Apple 换购计划,或者尝试新推出的 Apple 到店取货服务。寻求服务与支持的消费者可以预约Genius Bar天才吧服务。在Apple Specialist专家的帮助下,想要订购新产品的消费者可选择分期付款、加入换购计划或获得支持服务。

“在长沙开设 Apple Store 零售店让我们十分兴奋。这是一个充满创意和拥有深厚文化底蕴的城市。”Apple 零售业务兼人力高级副总裁 Deirdre O’Brien 表示,Apple长沙包括近 100 名经过严格培训的零售团队成员,他们能以中文、英文、日文、韩语和法语等多种语言进行交流。约60%的团队成员有在中国其他地区Apple Store零售店工作的经验,也有很多来自湖南省的本地团队成员,对于这座城市和当地消费者有着深入的了解。

来源:红网

作者:杨淑华

编辑:周慧欢

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